FAQ
Sie haben Fragen zu unseren Welpen, zum Ablauf, zur Übergabe oder zur Kontaktaufnahme? Hier finden Sie Antworten auf einige häufige Fragen.
Antworten auf wichtige Fragen
Jede Situation kann individuell sein. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren.
Allgemeine Fragen
Wie kann ich mich für einen Welpen interessieren?
Sie können einen verfügbaren Welpen auf unserer Website auswählen und anschließend über das Kontaktformular eine Anfrage senden. Wir besprechen dann die weiteren Schritte persönlich mit Ihnen.
Sind die Preise auf der Website angegeben?
Ja. Der jeweilige Preis wird auf der entsprechenden Seite des Welpen angezeigt. Weitere Einzelheiten können im persönlichen Austausch besprochen werden.
Kann ich vor dem Kauf Fragen zum Welpen stellen?
Ja. Fragen zum gewünschten Welpen, zum Ablauf und zur weiteren Planung können selbstverständlich vorab gestellt werden.
Wie läuft die Kontaktaufnahme ab?
Über unser Kontaktformular können Sie uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht senden. Wenn Sie über eine Welpenseite kommen, können Welpenname und Rasse automatisch übernommen werden.
Vor der Übergabe
Wie läuft der Kauf eines Welpen ab?
Nach Ihrer Anfrage werden offene Fragen geklärt und die weiteren Einzelheiten persönlich abgestimmt. Dazu gehören unter anderem die Übergabe, der Termin und die Zahlungsmodalitäten.
Wann wird die Zahlung besprochen?
Die konkreten Zahlungsbedingungen werden vor dem Kauf mit Ihnen abgestimmt. Bitte leisten Sie keine Zahlung, bevor die entsprechenden Einzelheiten geklärt wurden.
Kann die Übergabe individuell vereinbart werden?
Der Ablauf der Übergabe wird vorab mit Ihnen besprochen. Welche Möglichkeit sinnvoll ist, kann von der jeweiligen Situation und dem gewünschten Zielort abhängen.
Fragen zur Übergabe
Ist eine Lieferung möglich?
Je nach Entfernung und Situation kann eine Lieferung individuell besprochen werden. Kontaktieren Sie uns am besten vorab, damit die Möglichkeiten gemeinsam geklärt werden können.
Wie wird der Liefertermin vereinbart?
Ein möglicher Termin wird vorab gemeinsam abgestimmt. Die konkrete Planung hängt von den jeweiligen Umständen und der vereinbarten Übergabemöglichkeit ab.
Kann ich den Welpen auch selbst abholen?
Die Möglichkeiten der Übergabe können individuell besprochen werden. Kontaktieren Sie uns gerne, um die für Ihre Situation passende Variante zu klären.
Die erste Zeit im neuen Zuhause
Was sollte ich für die Ankunft vorbereiten?
Ein ruhiger Schlafplatz, Wasser, geeignetes Futter und eine sichere Umgebung sind wichtige Grundlagen. Auch Zeit und Ruhe für die erste Eingewöhnung sollten eingeplant werden.
Sollte ich direkt einen Tierarzt kontaktieren?
Eine tierärztliche Betreuung gehört zu einer verantwortungsvollen Welpenhaltung. Wann ein erster Termin sinnvoll ist, kann individuell mit einer Tierarztpraxis besprochen werden.
Wie viel Ruhe braucht ein Welpe?
Junge Welpen benötigen viel Schlaf und Erholungszeit. Gerade in den ersten Tagen ist ein ruhiger Tagesablauf mit ausreichend Pausen besonders hilfreich.
Noch eine Frage?
Wenn Sie Ihre Frage hier nicht gefunden haben, schreiben Sie uns direkt. Wir helfen Ihnen gerne bei der weiteren Abstimmung.
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